Формирование локального спроса для ресторана
Ресторану требовалась локальная коммуникация, которая приводит к бронированиям, визитам и повторным посещениям. В кейсе показаны логика решения, измерение и ограничения доступных данных.
Evidence status: Статус и ограничения данных указаны на основе материалов портфолио. Неподтверждённые показатели не выдаются за фактические результаты клиента.
Problem
Ресторану требовалась локальная коммуникация, которая приводит к бронированиям, визитам и повторным посещениям.
Solution
- Разделили кампании по аудиториям, продуктам и этапам намерения.
- Связали бюджет с коммерческими событиями нижней части воронки.
- Перераспределяли инвестиции по стоимости и качеству результата.
Results
- Структура локальных предложений
- Фокус на бронированиях и визитах
- Модель измерения повторных визитов
Key insight
Ключевой вывод: маркетинг нужно оценивать по движению клиента к коммерческому результату и качеству созданного спроса.